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目前关于智慧社区的概念行业内做的很多，但是关于社区管理系统部分主要分了两部分：第一部分为通过一些云服务、人脸识别等技术建设的关于社区安防管理的内容，例如基于人脸识别、行为识别的安防监控、云对讲门禁、云停车、智能家居、智能环境监测等；第二部分为关于社区的运营管理，包括智慧物业、社区O2O运营、广告媒体运营等，以下内容主要结合我的项目管理经历针对这两部分进行分析：

背景

随着市场经济和城镇化的快速发展，城市规模不断扩张，社区已逐渐成为社会中最重要的基层单位。同时，外来人口的大量涌入，迅猛增长的汽车保有量，各类社会矛盾和冲突的激荡带来了更复杂的社区治安情势，加强社区治安管理现实意义凸显。 社区是社会的细胞，是社会稳定、和谐的基础。为推进智慧社区建设，构筑基层社会管理和服务体系。

2013年国家五部委颁布了《关于推进小区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，提出了“构建新型基层社会管理和服务体系，拓展服务内容、创新服务方式，引领智慧小区的建设和发展”。指明了我国智慧小区建设的方向，倡导“以人为本，创新服务”的理念。

2015年4月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社会治安防控体系建设的意见》中指出加强社区治安防控网建设的要求，加强对社区服刑人员、精神病人等特殊人群的管理工作，深化社区警务战略，加强社区（驻村）警务室建设。

公安部等九部委《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》指出“推进城乡社区、住宅小区、地下管廊在新建、改建、扩建过程中开展视频监控系统建设，完善已建成的视频监控系统，进一步织密视频监控网络”的要求。

整体架构

智慧社区解决方案通过智慧社区云平台，集成社区中各种智能化系统，基于平台的自身优势，联合行业终端开发合作伙伴，为用户提供智慧社区整体解决方案。

智慧社区系统是集信息技术、网络技术、传感技术，无线电技术，模糊控制技术等多种技术的应用，利用现代的宽带信息网络和无线电网络平台，将楼宇可视对讲、家电控制、室内安防、远程监控、健康管理，家庭娱乐、社区电商和社区服务集为一体而构成的综合管理应用平台。

智慧社区全景图

智慧社区解决方案主要包含通过“平台+产品+服务运营”的方式，云对讲门禁、智能监控系统、云停车、智能家居、智慧物业等功能应用。

社区管理系统架构

社区管理系统的建设理念是打造“零发案”小区，通过可视化综合应用管理平台，有效集成视频、门禁、报警、车辆、人员信息卡口等系统于一体，形成以视频全面监控为主，可视化展现手段为辅，实现社区“人、屋、车、场、网”等的管理立体化、可视化和可控化，构建管理、防范、控制于一体的社区治安防控体系。

系统架构

智慧社区云平台运营模式

智慧社区云平台为智慧社区提供各项智慧社区功能应用和服务，通过将智慧社区中各项应用和服务集成到智慧社区云平台的私有云平台中，如云对讲门禁、云监控、智能家居、智慧物业、云停车等等，为智慧社区提供各项功能服务模块，项目根据实际需求选择相应的功能模块。

智慧社区云平台通过公有云平台提供智慧社区各项基础服务，如在线支付、大数据分析、云计算等基础服务，为私有云平台上的各项功能和服务提供基础服务的支撑。最终智慧社区云平台通过“公有云+私有云”的混合云方式进行智慧社区云平台的搭建并提供实际所需的功能和服务。

社区管理系统优势

（一） 智能摄像布控，社区视频可实现全警共用

与公安数据接入，依托运营商网络资源，根据统一设计、统一标准、统一施工、统一值守、统一并入的原则，保证传输质量，实现所有小区图像资源的集中管理，最大限度实现社会监控资源的共享，使经过授权的公安机关用户能够调阅任意社区视频监控资源。

（二）常驻和流动人员、车辆全面管理

系统对所有进出小区的人员、车辆都进行了有效管理。常驻人口和流动人口进行信息收集后分库储存，对人员进行精确管理。对进出的人进行面部识别和抓拍，掌握人员的移动轨迹。对车辆进行车型识别和车辆识别，掌握车辆特征，做到统一管理，有迹可循，有据可查。

（三）多维大数据检索分析系统

所有人员、车辆出入信息的汇总，都会存储在多维大数据检索分析系统后台。搜索系统是专门为公安提供，能够对所有小区进行信息获取的平台。通过搜索系统，能够针对省、市、小区、人、车进行历史信息的检索和查询。搜索系统能极大提高侦查研判的效率，准确获取人员、车辆轨迹信息，使得嫌疑人无处可藏。

（四）多方位系统联动预警

系统将多个智能安防子系统进行业务整合，实现精确的预警机制和灵活的联动机制，通过多个子系统功能的互补，避免了传统安防的疏忽，大大提高小区安防自动化程度，能够及时处理预警事件，对犯罪事件防患于未然。

智慧社区的价值

业主：

安全舒适便捷的居住环境，生活、学习和工作效率的提升

智慧生活服务，大幅度提升社区居民生活品质

地产：

建设智慧社区，提升楼盘品牌形象

智慧社区系统如搭载在运营商网络上，将为项目节省千万弱电管网建设费用

智慧社区系统如自己组建多网合一光网系统，后续可带来网络租赁和运营等巨额后续收益

物业：

运营智慧社区，助力物业向资产运营及生活服务集成商的转型

提升小区居民生活品质，提高业主满意度

降低物业管理成本

政府：

智慧社区项目大力推进了地方政府建设智慧城市的脚步，同时提高政绩

为地方经济带来新的增长点，促进地方商业和经济的发展