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近年来，新冠疫情的出现以及常态化发展，使得居民出行受限，居家办公成为疫情期间的重要工作方式，视频会议成为工作交流与业务往来的重要补充形式。因此，企业对视频会议系统的需求越来越大，已经逐渐成为企业们的新宠。

与线下会议相比，视频会议更具成本效益。视频会议只需借助互联网或移动设备，即可实现高效高清的远程会议、办公，相对而言更不受时间和空间限定，有效地提升了用户沟通效率和决策效率。另一方面，视频会议还可以减少不必要的人员接触，缩减企业差旅费用成本，已部分取代商务出行，成为远程办公最新模式。

在疫情防控常态化背景下，中国视频会议行业市场需求持续增长，应用范围也随之不断拓宽，从政府、公安、军队、法院到科技、能源、医疗、教育等领域随处可见，涵盖了社会生活的方方面面，现已广泛应用于各大行业的小微企业及个人用户。全拓数据显示，2021年中国视频会议市场规模达148.2亿元，同比增长18.3%，预计2025年视频会议市场规模达304.1亿元。

全拓数据显示，中国视频会议C端用户的职业主要是普通职员（办公室/写字楼工作人员），占比达27.8%，其次是企业管理者（包括基层及中高层管理者），占比达18.9%，自由职业者、专业人员（如医生/律师/记者/老师等）以及在校学生占比较少，分别占比13.7%、10.4%、7.1%。

全拓数据显示，中国会议应用场景在企业端适用于远程员工培训、远程产品演示、远程项目管理等场景。视频会议使我们随时随地可以进行“面对面”的交流，节省成本的同时大大提高了工作效率。随着视频会议使用场景逐渐拓宽，企业对视频会议的需求加深，更有利于行业长久持续发展。

就几类主要会议产品的使用比例看，中国的视频会议行业竞争格局比较分散，本土企业的产品体验更符合用户的日常使用习惯，腾讯会议和企业微信的用户比例达到49.7%和29.6%，阿里旗下的钉钉在国内视频会议市场的渗透率达到40.6%，二者成为国内企业实现远程会议的首要选择。

在疫情作用下，视频会议付费用户群体初成规模。全拓数据调查数据显示，在免费版存在的情况下，付费版用户比例达到29.4%。这说明视频会议产品的用户量保持平稳发展态势且用户付费意愿整体预期良好，疫情对市场的培育作用明显。但免费版用户的支付意愿低于付费版用户，免费版用户的支付意愿需要更长的培育周期。

随着视频通讯技术的发展与应用，视频会议系统的应用已从单纯的会议发展到基于网络的多种交互式视频应用，不断向高清化、新兴化发展，超高清、VR/AR、全息投影等有望在未来不断实现，在5G的驱动之下，视频会议行业的发展加速推进。

新冠肺炎疫情之下，便捷、可免费使用的视频会议平台/软件得到大范围的普及。视频会议为企业提供了“安全、高效、快捷、节约”的信息沟通协作方式，成为企业构建信息化建设的重要手段之一。视频会议与医疗、教育、电商、游戏、会展等更多产业的融合发展，也衍生了越来越多新的使用场景和组织形态。可以预见的是，在未来的视频会议市场，移动视频会议的细化应用或将成为主流的行业发展特色。